Un rendez-vous au CHU de Lille ou au Centre Oscar Lambret ? Transmettez le bâtiment, l’horaire et votre adresse. Nous préparons le départ et le retour avec vous, sur prescription médicale et selon vos droits.
Une demande en ligne reste à confirmer. Pour un rendez-vous proche, appelez directement.
✓Sur prescription✓Rendez-vous confirmé✓Retour à organiser
Taxi conventionnéTransport assis, selon vos droits.
Bon bâtimentConvocation et accès pris en compte.
Départ confirméHoraire et rendez-vous convenus.
Retour préparéContact et point de reprise définis.
Votre destination de soins
Un rendez-vous prévu, un trajet à organiser
Choisissez votre établissement ou votre besoin, puis préparons les informations de la course.
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Votre rendez-vous au CHU de Lille
Huriez, Salengro, Jeanne de Flandre ou Institut Cœur-Poumons : transmettez le bâtiment et le service figurant sur votre convocation. Le point de dépose est convenu selon les accès autorisés.
Consultation, examen ou séance de soins : donnez l’heure attendue et l’entrée indiquée sur la convocation. Précisez dès la demande comment préparer votre trajet retour.
Pour des séances de dialyse, de radiothérapie ou d’autres soins prescrits, transmettez votre planning. Signalez une modification de séance. La continuité du chauffeur peut être demandée, selon les disponibilités.
Donnez l’adresse, le contact de la personne qui réserve et celui du passager, s’il en dispose. Une aide à la marche, un fauteuil pliable ou un accompagnant doivent être signalés avant confirmation.
Une canne, un déambulateur, un fauteuil pliable, un escalier ou la présence d’un accompagnant : expliquez la situation pour vérifier le véhicule et l’aide possible.
Transmettez les informations de votre convocation. « CHU de Lille » ne suffit pas toujours : le bâtiment et le service permettent de convenir de la dépose.
2
L’heure de départ
Indiquez l’heure à laquelle vous devez vous présenter. Le départ tient compte de votre adresse et du temps à prévoir avant le rendez-vous.
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Le retour après les soins
Si l’heure de sortie est incertaine, signalez-le à la réservation. Convenez du contact et du point de reprise ; le retour sera organisé selon la disponibilité.
Conservez la confirmation et le numéro de contact. Si le lieu ou l’horaire change, prévenez dès que possible.
Des informations avant le trajet
Conventionnement et paiement, des conditions claires
Prise en charge et tiers payant
Les conditions dépendent de votre situation et du transport prescrit. Vérifiez-les avant le départ avec votre caisse. Le tiers payant peut notamment dépendre des règles applicables au transport partagé.
Les deux moyens de règlement sont acceptés à bord. Une note de course peut être demandée au chauffeur.
Accès et préparation
Les détails utiles, au moment de préparer le départ
Quel bâtiment au CHU de Lille ?
Huriez, Salengro, Jeanne de Flandre, Institut Cœur-Poumons, Swynghedauw ou Fontan : utilisez le nom qui figure sur votre convocation. Une entrée fermée ou des travaux peuvent déplacer le point de rendez-vous. Gardez votre téléphone accessible pour échanger avec le chauffeur.
Le Centre Oscar Lambret se situe au 3 rue Frédéric Combemale, à Lille. La convocation et les consignes de l’établissement permettent de préparer votre entrée. Convenez du point de reprise si la sortie s’effectue à une autre porte.
Prescription, accord préalable et transport partagé
Le médecin détermine le mode de transport adapté. Une prescription doit être établie avant le trajet, sauf exception prévue par les règles de l’Assurance Maladie. Certains déplacements nécessitent un accord préalable.
Un transport partagé peut être proposé selon la prescription et les règles applicables. Dans les situations concernées, son acceptation peut conditionner le tiers payant. Demandez les précisions à votre équipe de soins ou à votre caisse.
Préparer votre transport vers les établissements de soins
Appelez le 07 60 06 61 61 ou préparez votre demande en ligne. Indiquez votre adresse, le bâtiment, le service et l’heure du rendez-vous. La course doit être confirmée avant le départ.
Préparez la prescription médicale de transport, la Carte Vitale, une attestation de droits à jour et la convocation. Vérifiez avec votre équipe de soins ou votre caisse si un accord préalable est nécessaire.
Le tiers payant dépend de vos droits et des conditions applicables au trajet. Les règles du transport partagé peuvent aussi intervenir. Vérifiez votre situation avec votre caisse avant de confirmer la réservation.
Signalez l’incertitude dès la réservation et convenez du contact et du point de reprise. Prévenez à la fin des soins. Le retour est organisé selon la disponibilité du chauffeur.
Oui, en précisant le contact du passager, l’aide nécessaire et les dimensions du fauteuil. Le véhicule et l’accompagnement possible sont vérifiés avant confirmation. Un fauteuil pliable est rangé dans le coffre ; le passager doit pouvoir s’installer sur un siège. Un transport en restant dans le fauteuil nécessite un véhicule spécialement équipé.
Transmettez le planning et les lieux de rendez-vous. Nous préparons les trajets selon les disponibilités. Un même chauffeur peut être demandé ; une modification de séance ou d’horaire doit être signalée dès que possible.
Ce service concerne les transports assis non urgents. Pour une urgence médicale, appelez le 15 ou le 112.
Préparez votre prochain trajet vers les soins
CHU de Lille, Centre Oscar Lambret ou séances régulières : une adresse, une convocation et un rendez-vous à confirmer.
